Política de Privacidade

Última atualização: 28 de abril de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais dos usuários em nossa plataforma EasyArena, operada pela empresa LAPOLA SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS LTDA (CNPJ: 46.241.932/0001-27).

1. Dados Coletados

Coletamos as seguintes informações:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Dados de pagamento (armazenados de forma segura via Pagar.me)

• Informações de reserva (data, hora, quadra selecionada)

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados para:

• Processar e gerenciar suas reservas

• Enviar confirmações, lembretes e informações sobre as reservas

• Melhorar nossos serviços

• Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados:

• Com o estabelecimento (quadra) reservado, apenas o necessário para gerenciar a reserva

• Com provedores de pagamento (Pagar.me) e suporte técnico

• Com autoridades públicas, caso exigido por lei

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações ou destruição.

5. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados

• Revogar consentimentos

• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@easyarena.com.br.

6. Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos pelo prazo necessário para cumprimento das finalidades aqui descritas e para obrigações legais.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários em caso de mudanças relevantes.